본문으로 건너뛰기
한생게임즈

한생 클라이언트와 잔향은 Windows 10/11 PC용입니다. 휴대폰에서는 받을 수 없으니 PC에서 gg.hagora.kr/client 로 들어와 주세요.

고객지원

무엇이 막혔나요

자주 묻는 것부터 적어 두었습니다. 여기 없는 건 문의 칸에 남겨 주세요. 사람이 직접 읽습니다.

설치 · 실행

설치 파일을 실행하니 파란 "Windows의 PC 보호" 창이 떠요

아직 코드 서명이 없는 개인 제작 프로그램이라 Windows가 한 번 묻는 것입니다. 창 안의 추가 정보를 누르고 실행을 누르면 설치됩니다.

"스마트 앱 컨트롤에서 차단했습니다"라고 나오고 실행이 안 돼요

Windows 11의 스마트 앱 컨트롤이 켜진 PC는 새로 만든 설치 파일을 아예 막습니다. 한생 클라이언트 ZIP 판을 받아 풀고 HansaengClient.exe 를 실행하세요. 첫 실행이 스스로 설치합니다.

관리자 권한이 필요한가요? 어디에 깔리나요?

필요 없습니다. 클라이언트는 %LOCALAPPDATA%\HansaengClient, 게임은 기본으로 %LOCALAPPDATA%\HansaengGames 에 깔립니다. 게임 위치는 클라이언트 설정에서 바꿀 수 있습니다.

게임 파일이 깨진 것 같아요

한생 클라이언트의 게임 화면에서 검사 및 복구를 누르세요. 모든 조각의 지문을 맞춰 보고 다른 것만 다시 받습니다. 저장 데이터와 설정은 건드리지 않습니다.

예전에 echo.hagora.kr에서 받은 잔향은 어떻게 하나요?

그대로 쓰셔도 됩니다. 단독 설치판은 게임을 켤 때 스스로 업데이트합니다. 업데이트를 더 적게 받고 싶다면 한생 클라이언트로 옮기세요.

계정

잔향에서 만든 아이디로 로그인할 수 있나요?

네. 로그인 화면에 잔향 아이디와 비밀번호를 그대로 넣으세요. 처음 로그인할 때 한생 계정으로 옮겨 오고, 아이디가 곧 한생 ID가 됩니다. 옮겨 온 뒤에는 내 계정에서 이메일을 연결해 두세요. 비밀번호를 잊었을 때 필요합니다.

가입은 어떻게 하나요?

이메일로 받은 6자리 확인 코드를 넣고, 게임 안에서 쓸 한생 ID와 비밀번호를 정하면 끝입니다. 한생 ID는 2~16자의 한글·영문·숫자·밑줄(_), 비밀번호는 8~64자입니다. 한생 계정은 만 14세 이상만 만들 수 있습니다.

확인 코드 메일이 안 와요

스팸함을 먼저 봐 주세요. 보내는 이름은 "한생게임즈"입니다. 같은 주소로는 한 시간에 다섯 번까지 보낼 수 있고, 코드는 10분이 지나면 못 씁니다.

비밀번호를 잊어버렸어요

로그인 화면의 비밀번호를 잊었어요에서 계정에 연결된 이메일로 코드를 받아 새로 정하세요. 이메일을 연결하지 않은 옛 잔향 아이디라면 문의 칸에 아이디와 함께 남겨 주세요.

로그인 시도가 너무 많다고 나와요

같은 계정으로 비밀번호를 열 번 넘게 틀리면 10분 동안 막힙니다. 10분 뒤에 다시 해 주세요.

계정을 지우고 싶어요

로그인한 뒤 내 계정 → 계정 삭제에서 직접 지울 수 있습니다. 한생 ID, 이메일, 비밀번호, Google 연결이 바로 지워집니다. 로그인이 안 되는 계정이라면 문의 칸에 한생 ID를 적어 요청해 주세요.

서버 · 게임

친구와 같은 와이파이여야 하나요?

아닙니다. 방은 한생 서버에 만들어지고, 친구는 어디서든 방 목록에서 골라 들어옵니다. 공유기 설정도 필요 없습니다.

방이 안 만들어지거나 목록이 비어 있어요

서버에는 방을 동시에 10개까지 열 수 있고, 한 방에 넷까지 들어갑니다. 방이 다 찼다면 잠시 뒤에 다시 해 주세요. 서버 상태가 "점검 중"이면 서버 쪽 문제입니다.

"새 버전이 나왔습니다"라며 들어가지 못해요

서버와 게임의 버전이 다르면 같이 놀 수 없어서 막아 둔 것입니다. 한생 클라이언트를 켜면 업데이트를 받고, 단독 설치판은 게임을 다시 켜면 스스로 받습니다.

화면이 너무 어둡거나 너무 밝아요

게임 안 Esc → 설정에서 밝기를 맞추세요. 일부러 어두운 게임이지만, 손전등 빛이 닿은 곳은 알아볼 수 있어야 합니다.

지금 서버

이 페이지를 연 순간
한생게임즈 웹 · 한생 계정정상
잔향: ECHO 온라인 서버정상
열린 방0 / 10

문의 남기기

사람이 직접 읽습니다. 답이 필요하면 연락받을 곳을 적어 주세요.

문의 종류를 골라 주세요.

10자 이상, 3000자까지.

10자 이상 적어 주세요.

적은 내용은 개인정보 처리방침대로 180일 뒤 지웁니다.